Politique de remboursement
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Politique de remboursement - Les bases
Nous espérons que vous serez satisfait(e) du produit acheté chez Easy Day. Dans le cas contraire, nous acceptons les retours sous 30 jours, sous réserve du respect des conditions suivantes :
L'emballage est dans son état d'origine.
Vous disposez d'une copie du reçu de transaction, incluant le paiement.
Le produit n'a pas été consommé ni utilisé.
Pour vous servir au mieux, veuillez suivre cette procédure pour retourner un produit :
Veuillez contacter le service client par courriel à l'adresse info@easyday.ca en indiquant votre demande de retour de produit et votre numéro de confirmation de transaction.
Une fois le retour autorisé, veuillez envoyer le produit à l'adresse suivante : 103-31, rue Gaston-Dumoulin, Blainville (Québec) J7C 6B4.
Que doit contenir la politique de remboursement ?
Une fois le produit reçu, nous procédons au remboursement. Les fonds devraient apparaître sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant le remboursement.